配送した商品をお受け取りいただけなかった場合

商品が返送された段階でカスタマーサポートより、再配送を確認するメールをお送りいたしますので、メールに記載の返信期日までに再発達日に関するご連絡をお願いいたします。
再配達につきましては当社への返送料金、再発送分の送料を含めた金額を別途ご請求となります。
メールに記載の返信期日までにご連絡いただけない場合、ご注文商品は返品の処理をさせていただきます。
返品に際して、お支払い済みの商品代金及び配送料は、返品事務手数料として全額を頂戴いたします。ご返金はお承りかねます。